“Hoe duur is dat?” – hoor ik weleens.
Verkeerde vraag, natuurlijk. Elke euro die je aan je bedrijf, aan je merk, aan de groei van beiden uitgeeft, is geen kostenpost – maar een investering. Eén die z’n waarde houdt. En als het goed is nog gaat renderen ook. Ik ben namelijk niet van de ‘l’art pour l’art’ – dan was ik wel kunstenaar geworden. Elke cent die jij uitgeeft, moet iets voor je opleveren.
Wel goed om toe weten is dat ik een nogal eigenzinnige werkwijze heb. Ik voeg graag mijn waarde toe, maar: het moet niet op werken gaan lijken. Zo maak ik geen dikke rapporten, geen ellenlange Powerpoint-presentaties (sowieso werk ik als Apple-fanaat met Keynote) en ga ik niet heel interessant doen met wekenlange pauzes tussen afspraken omdat ik zogenaamd heel lang moet nadenken (lees: uren schrijven).
Ik werk veelal in het moment, daar ligt mijn kracht en zoiets hoeft helemaal niet lang te duren. Of gerekt te worden. De beste ideeën ontstaan ook altijd werkenderwijs, organisch, door het samen te doen.
Het is dan ook bijna onmogelijk om offertes te maken voor mijn ’soort’ werk. Ik kan het van tevoren niet inschatten, en ik wil me ook helemaal niet ophangen aan allerlei deliverables met dure marketingtermen, die we later in het proces misschien niet eens nodig hebben omdat we een andere afslag nemen. Of de oplossing vele malen simpeler blijkt te zijn (dat komt best vaak voor, trouwens).
Je moet me er maar op vertrouwen dat ik – als ik met iemand in zee ga – álles geef en je zo goed mogelijk ga helpen met wat jij nodig hebt en waar ik toevallig iets van af weet.
Deze manier van werken heeft ook invloed op mijn business model. Ik werk per minuut, niet per uur. Veel handiger, veel realistischer en uiteindelijk ook veel goedkoper voor de klant. De waarde van zo’n minuut is niet in geld meer uit te drukken, maar ik heb het toch een keer uitgerekend.
Ik kwam op 5,00 euro. Per minuut. Op de kop af. Voor denkwerk, dan. Het werk dat niemand anders zo goed kan als ik. Dat is 300,00 euro per uur, ex BTW. Dat maakt dus 2.500,00 euro per dag (ik rond altijd naar boven af, dan weet je dat vast). Dat maakt dus 1.250,00 euro per dagdeel. En dan kijk ik niet op een uurtje meer of minder.
Het doe-werk (research, projectleiding, presenteren, reizen, vergaderen, etc), doe ik voor de helft, dus dat komt op 1.250,00 per dag.
Dat lijkt veel, maar dat valt wel mee. Vooral als je je bedenkt dat ik 10 x sneller werk dan anderen. Dan is omgerekend een loodgieter of een huishoudster een stuk duurder dan ik ben.
Aan de andere kant: ik weet ook dat bureautjes om de hoek minder vragen. Dat is prima, maar ik ga daar sowieso niet mee in competitie. Prijsshoppers verwijs ik altijd naar deze pagina. Ik doe meer dan genoeg gratis en ik investeer me gek in een betere wereld, dus als je als bedrijf of merk bij me aanklopt, gaat de meter toch echt lopen. Jij commercieel, ik ook.
Terug naar wat het geintje kost.
Ik zei het al: het is voor mij bijna onmogelijk om offertes te maken. Bijna. Want het is voor ons allebei natuurlijk wel handig als we iets van een financieel kader hebben. Aan de hand van mijn (enorme) ervaring kan ik meestal wel inschatten hoe lang ik ongeveer doe over het oplossen van je vraag. En meestal zit ik er niet vaak naast. Ik doe dan een aanname van het aantal denk-dagen en doe-dagen en daar rolt een prijs uit.
Als we samen aan de slag gaan, stuur ik altijd een voorschotnota van 50% (dat is wel minimaal altijd één denk-dag en twee doe-dagen, dus onder de 5.000,00 euro kom ik mijn bed niet voor je uit. Daarna hou ik mijn exacte tijd bij (nou ja, ik niet – dat laat ik gelukkig doen, met behulp van AI) en geef ik elke keer een seintje als er weer dag ‘op’ is. Zo houden we elkaar strak, beiden de vinger aan de pols en heb jij een realistisch beeld van wat ik je allemaal lever voor en in die minuten. Dan zien we aan het eind van het traject wel waar we op uitgekomen zijn en hoeveel er dan nog op de lat staat (dat kan dan dus onmogelijk een verrassing zijn).
En oh ja, ik reken altijd 20% over mijn bedrag voor projectmanagement. Zie het een beetje als kantoorkosten die advocaten ook in rekening brengen. Daarvan betaal ik alle mensen van die er aan mijn kant voor zorgen dat ik voor jou met de inhoud aan de slag kan en me niet met het geneuzel bezig hoef te houden.
Ook goed om te weten: 10% van de jaarlijkse omzet van Professional Outsiders BV stort ik ook op de rekening van de Stichting die ik bestuur. Dat is een spaarpotje waarmee ik wil bouwen aan projecten voor een betere wereld. Die 10% is nooit genoeg voor alle grootse plannen, maar het is een beginnetje.
Weet dus dat uiteindelijk alles wat je aan me betaalt, niet alleen ten goede komt aan mij, jouw bedrijf of merk. Maar ook aan de maatschappij.
En dat ben jij.